經(jīng)過三十多年的發(fā)展,我國人力資源服務業(yè)經(jīng)歷了從最初的招聘服務、人事代理發(fā)展到包括培訓服務、勞務派遣、就業(yè)指導、人才測評、管理咨詢和人力資源服務外包等多元化業(yè)務。得益于我國產(chǎn)業(yè)結構調整向高附加值上游發(fā)展,企業(yè)轉型升級以及全球化發(fā)展,我國人力資源市場活力不斷被激發(fā),行業(yè)規(guī)模在持續(xù)擴大,行業(yè)從業(yè)人員不斷增加。近幾年更是呈現(xiàn)出較快的增長速度,已成為一個令人矚目的朝陽行業(yè)。
團隊凝聚力
一個企業(yè)團隊的搭建從來不是一件容易的事情,強大的團隊不一定能成長為強大的企業(yè),但強大的企業(yè)一定是由強大的團隊打磨而成。人力資源服務行業(yè)是一個高專業(yè)度、高學習成本的行業(yè),所以穩(wěn)定對團隊而言十分重要。而人力資源行業(yè)又是一個需要多業(yè)務人員相互協(xié)作、且充滿變數(shù)的行業(yè),所以一家企業(yè)是否具有凝聚力,來應對各種問題更顯得尤為重要。
前瞻與思考
人無我有,人有我精,人精我專,人專我轉。每個行業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷這樣一個過程,而人力資源服務行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了誕生,到“超級航母”型的人力資源公司出現(xiàn),到切入互聯(lián)網(wǎng)+社保、公積金、靈活用工、薪酬服務等某一細分領域公司的出現(xiàn),你的公司處在哪個階段?但無論處在哪個階段,都離不開轉變與創(chuàng)新。越是顛覆性的創(chuàng)新,可能創(chuàng)造的經(jīng)濟價值與發(fā)展?jié)摿驮酱蟆τ谌肆Y源服務的專業(yè)性已經(jīng)很高了,如何擁有更特色的服務,如何更好地服務企業(yè)與雇員,這是一個值得思考的問題。
服務理念
隨著市場競爭加劇,諸多人力資源企業(yè)越來越舍棄專業(yè)度,只顧一味的擴張,卻將作為服務型產(chǎn)業(yè)為客戶服務的本質丟了。
人力資源企業(yè)作為社會的細胞,存在的價值就是幫助客戶解決痛點,所以關心你的客戶有什么痛點需要解決就顯得十分重要!人力資源企業(yè)必須有效解決用戶的痛點、提供無可取代的經(jīng)驗及價值,才能獲取用戶的認可度和忠誠度。為客戶解決問題的能力越強,就越有價值。這是價值型人力資源服務企業(yè)區(qū)別于普通人力資源服務企業(yè)的重要標志之一。
資源管理
政策資源、政府關系、市場資源、資金資源等等的管理,這也是人力資源企業(yè)成長的重要因素。眾所周知,我國獨角獸有四大商業(yè)特征“技術創(chuàng)新+平臺生態(tài)+高新區(qū)+政策扶持”,后兩者講的就是外部資源的重要性。所在地是否擁有大的客戶群體,是否有對人力資源企業(yè)的扶持政策;不同城市、不同產(chǎn)業(yè)園、高新區(qū)相關政策扶持,稅收優(yōu)惠是否豐厚;是否能夠建立廣泛的市場渠道。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
首先,既要有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,讓公司有個穩(wěn)定發(fā)展的目標。在我國持續(xù)擴大的人力資源市場中,瞄準具有廣闊成長性的用戶群,只要做好做精一件事情,就能深挖出很大的價值;畢竟人力資源市場面對的是成千上萬的企業(yè),人數(shù)眾多的員工。其次,還要能及時了解新的市場發(fā)展趨勢,并且積極做出轉變。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+人力”、人工智能、區(qū)塊鏈等概念、技術不斷的拋出且融合,人力資源行業(yè)服務的范圍也在不斷增大,不能再以傳統(tǒng)的人力資源外包觀念來看待這個行業(yè)。
薪太軟,作為一家專注于為人力資源企業(yè)提供一站式薪酬解決方案的科技公司。創(chuàng)造性地將薪酬服務作為切入點,為人力企業(yè)提供多種結構的薪酬墊付服務。人力資源企業(yè)通過與薪太軟合作,根據(jù)人力企業(yè)與用工單位的合同,可以按月滾動提供專項薪酬墊付服務,有效解決資金流轉問題,助力人力資源企業(yè)做大做強。